Ultima actualizare: Ianuarie 2026
Bun venit pe website-ul tranda. Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea website-ului nostru și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea website-ului nostru, acceptați să fiți legați de acești Termeni.
Prin utilizarea website-ului nostru, confirmați că:
Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau discontinua orice produs fără notificare prealabilă. Nu garantăm că produsele vor fi întotdeauna disponibile.
Prețurile afișate includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil va fi cel afișat la momentul plasării comenzii.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizați informații complete și corecte. Confirmarea comenzii constituie o ofertă de cumpărare din partea dvs.
Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă. Acceptarea se face prin confirmarea telefonică și expedierea produsului.
Livrăm în toată România prin servicii de curierat specializate.
Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare. Termenele pot varia în funcție de destinație și disponibilitatea produselor.
Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii. Oferim livrare gratuită pentru comenzi peste o anumită valoare.
Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să motivați decizia.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde comenzii.
În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea produselor noastre.
Produsele noastre nu au fost evaluate de autorități medicale pentru tratarea unor afecțiuni specifice. Consultați întotdeauna un medic înainte de utilizare.
Vă angajați să utilizați website-ul doar în scopuri legale și să nu interferați cu funcționarea normală a acestuia.
Conținutul website-ului, inclusiv texte, imagini și design, este protejat prin drepturi de autor și nu poate fi reprodus fără acordul nostru scris.
Colectarea și prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, greve, conflicte, epidemii sau restricții guvernamentale.
Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă. În caz de eșec, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legii române.
Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate conform jurisdicției române.
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
Dacă orice prevedere din acești Termeni este declarată invalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare.